سياسة الاسترداد

راحة البال مع ضمان استرداد مضمون

تقدم هذه الصفحة شرحًا واضحًا لسياسة الاسترداد لدينا، موضحة الخطوات السهلة لإرجاع المنتجات أو إلغاء الخدمات مع ضمان استرداد الأموال بسرعة وبساطة للحفاظ على رضاك التام.

ما هي شروط سياسة الاسترداد المتبعة؟

توضح هذه الصفحة شروط وإجراءات استرداد الأموال أو استبدال المنتجات بطريقة سهلة وواضحة لضمان حقوق العملاء.

كيف يمكنني طلب استرداد مبلغ الخدمة أو المنتج؟

يمكن تقديم طلب الاسترداد خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء مع تقديم إثبات الشراء والسبب.

ما هي الحالات التي لا يمكن فيها استرداد المبلغ؟

لا يتم استرداد المبالغ في حالة الاستخدام المفرط أو تلف المنتج بسبب سوء الاستخدام.

كم من الوقت يستغرق معالجة طلب الاسترداد؟

عادةً ما تتم معالجة طلبات الاسترداد خلال 7 إلى 10 أيام عمل من استلام الطلب.

هل يمكن استبدال المنتج بدلاً من استرداد المبلغ؟

نعم، يمكن استبدال المنتجات خلال فترة 14 يومًا في حال توفر نفس المنتج أو ما يعادله.

ابدأ رحلتك معنا الآن

تعرف على شروط استرداد الأموال وكيفية الاستفادة من حقوقك بسهولة وأمان

Scroll to Top